民權縣信訪(fǎng)局

職能配置、內設機構和人員編制規定

第一條  根據《中共民權縣委辦公室、民權縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈民權縣機構改革方案〉的通知》（民辦〔2019〕1號），制定本規定。

第二條  民權縣信訪(fǎng)局是縣政府工作部門(mén)，為正科級。

第三條  職能轉變。加強風(fēng)險研判，切實(shí)依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求，注重源頭預防，夯實(shí)基層基礎，加強法治建設，健全化解機制，不斷增強工作的前瞻性、系統性、針對性。

第四條  民權縣信訪(fǎng)局貫徹落實(shí)黨中央、省委、市委關(guān)于信訪(fǎng)工作的方針政策和決策部署，在履行職責過(guò)程中堅持和加強黨對信訪(fǎng)工作的集中統一領(lǐng)導。主要職責是：

（一）協(xié)調指導全縣信訪(fǎng)工作，起草有關(guān)信訪(fǎng)工作的政策和規范性文件，推動(dòng)中央和省委省政府、市委市政府、縣委縣政府關(guān)于信訪(fǎng)工作決策部署的貫徹落實(shí)。

（二）受理人民群眾給縣委、縣政府及領(lǐng)導同志的來(lái)信來(lái)電，接待來(lái)訪(fǎng)，為來(lái)信來(lái)電來(lái)訪(fǎng)群眾提供有關(guān)法律、法規和政策咨詢(xún)服務(wù)。

（三）負責向縣委、縣政府反映來(lái)信來(lái)電來(lái)訪(fǎng)中提出的重要建議、意見(jiàn)和問(wèn)題，綜合研判信訪(fǎng)信息，分析信訪(fǎng)形勢，開(kāi)展調查研究，提出制定修改完善有關(guān)政策和法律法規的建議。

（四）承辦省委省政府、市委市政府、市信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì )議及其辦公室向縣委、縣政府交辦的信訪(fǎng)事項和縣委、縣政府及領(lǐng)導同志交辦的重要信訪(fǎng)事項，向鄉鎮（街道）和有關(guān)部門(mén)轉辦、交辦信訪(fǎng)事項，督促檢查重要信訪(fǎng)事項的處理和落實(shí)。

（五）協(xié)調處理跨鄉鎮跨行業(yè)跨部門(mén)的信訪(fǎng)突出問(wèn)題和突發(fā)信訪(fǎng)事件；對重要信訪(fǎng)事項實(shí)施個(gè)案監督，并提出對有關(guān)責任單位和責任人的處理意見(jiàn)和建議。

（六）負責征集、處理人民群眾對本縣政治、經(jīng)濟、文化、社會(huì )和生態(tài)文明等各項建設事業(yè)發(fā)展的重要建議；總結推廣信訪(fǎng)工作經(jīng)驗，提出改進(jìn)和加強信訪(fǎng)工作的意見(jiàn)、建議；負責信訪(fǎng)工作的宣傳和信息發(fā)布；組織協(xié)調、指導、推動(dòng)全縣信訪(fǎng)系統信息化建設。

（七）承擔民權縣人民政府信訪(fǎng)事項復查復核委員會(huì )的具體工作，負責縣政府受理的信訪(fǎng)事項復查、復核工作。

（八）承擔民權縣信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì )議的日常工作，督促落實(shí)聯(lián)席會(huì )議決定的事項。

（九）完成縣委、縣政府交辦的其他任務(wù)。

第五條  民權縣信訪(fǎng)局設下列內設機構：

（一）辦公室。負責機關(guān)日常運轉工作，承擔安全、保密、信訪(fǎng)、政務(wù)公開(kāi)、后勤保障等工作;承擔有關(guān)規范性文件及機關(guān)公文、綜合性文字材料起草工作，承擔機關(guān)有關(guān)規范性文件合法性審查和清理工作；負責信訪(fǎng)工作調查研究，協(xié)調指導全縣信訪(fǎng)系統的調研工作；負責綜合分析研判信訪(fǎng)形勢，提出工作建議；負責意識形態(tài)、信訪(fǎng)宣傳、新聞發(fā)布、信息、輿情等工作；負責人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理答復工作；負責機關(guān)財務(wù)收支預算、日常財務(wù)管理等工作；承擔機關(guān)和所屬單位干部人事、機構編制、教育培訓和黨群工作；負責機關(guān)退休干部工作，指導所屬單位的退休干部工作。

（二）辦信股（網(wǎng)絡(luò )信訪(fǎng)股、縣投訴受理辦公室）。負責受理群眾來(lái)信，綜合分析來(lái)信情況，篩選重要信息，對群眾反映的重要問(wèn)題提出處理意見(jiàn)和建議；指導全縣群眾來(lái)信辦理工作；征集人民群眾建議；負責全縣信訪(fǎng)信息系統、視頻信訪(fǎng)系統信息化建設、開(kāi)發(fā)、維護及應用培訓；負責內、外網(wǎng)站的建設及運行維護；指導全縣網(wǎng)上信訪(fǎng)工作；負責受理辦理群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、固定電話(huà)、手機短信等形式提出的信訪(fǎng)事項；負責辦理國家投訴受理辦公室和省市投訴受理辦公室轉送、交辦、督辦的信訪(fǎng)事項。

（三）接訪(fǎng)股。負責群眾來(lái)縣個(gè)訪(fǎng)和集體上訪(fǎng)的登記、接談、轉送、交辦和督辦；負責協(xié)調配合職能部門(mén)接待處置特定群體來(lái)訪(fǎng)工作；負責維護來(lái)訪(fǎng)接待大廳及周邊信訪(fǎng)秩序，處置突發(fā)信訪(fǎng)事件；承擔重要會(huì )議期間及敏感節點(diǎn)信訪(fǎng)工作保障任務(wù)；承擔駐來(lái)訪(fǎng)接待大廳有關(guān)單位接待窗口的協(xié)調和服務(wù)工作；指導全縣來(lái)訪(fǎng)接待辦理工作。

（四）督查股（縣信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì )議辦公室）。檢查指導全縣信訪(fǎng)督查督辦工作；負責中央、省委省政府、市委市政府及縣委、縣政府有關(guān)信訪(fǎng)工作決策部署在鄉鎮（街道）和縣直部門(mén)貫徹落實(shí)情況的督導檢查;負責上級交辦的信訪(fǎng)事項的督查督辦工作，協(xié)調指導業(yè)務(wù)股（室）的督辦工作；綜合協(xié)調縣信訪(fǎng)局全局信訪(fǎng)業(yè)務(wù)工作，督查指導基層業(yè)務(wù)規范化建設工作；督查督辦赴京、省、市涉訪(fǎng)事項，協(xié)調處置跨地區跨行業(yè)跨部門(mén)的信訪(fǎng)事項；提出對鄉鎮（街道）和縣直部門(mén)改進(jìn)工作、完善政策、給予處分和違反信訪(fǎng)工作紀律實(shí)施責任追究的建議；承擔民權縣信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì )議辦公室日常工作。

（五）復查復核辦公室。指導全縣信訪(fǎng)事項復查復核工作；負責接待、受理、辦理群眾到縣申請復查復核的信訪(fǎng)事項；承擔行政復議、行政應訴有關(guān)工作；承擔民權縣人民政府信訪(fǎng)事項復查復核委員會(huì )辦公室日常工作。

第六條  民權縣信訪(fǎng)局機關(guān)行政編制10名。設局長(cháng)1名，副局長(cháng)3名，專(zhuān)職信訪(fǎng)督查專(zhuān)員1名（正科級）；股級領(lǐng)導職數5名。

暫保留機關(guān)后勤服務(wù)人員編制1名，隨自然減員逐步收回。

第七條  民權縣信訪(fǎng)局所屬事業(yè)單位的設置、職責和編制事項另行規定。

第八條  本規定由縣委負責解釋?zhuān)唧w工作由縣委編辦承擔，其調整由縣委編辦按規定程序辦理。

第九條  本規定自2019年4月7日起施行。

民權縣信訪(fǎng)局班子成員及分工

宋  欣  信訪(fǎng)局黨組書(shū)記、局長(cháng)

劉傳璽  信訪(fǎng)局黨組成員、副局長(cháng)

李之森  信訪(fǎng)局黨組成員、信訪(fǎng)督查專(zhuān)員

呂海軍  信訪(fǎng)局黨組成員、副局長(cháng)

鄭平賢  信訪(fǎng)局副局長(cháng)

劉淑梅  信訪(fǎng)局黨組成員

辦公時(shí)間（工作日）：

夏季8:00-12:00，15:00-18:00

冬季8:00-12:00，14:30-17:30

辦公地址：河南省商丘市民權縣黃海路中段路南

聯(lián)系電話(huà)：0370-3053280