索引號: | 001-2024-00000080 | 發(fā)布機(jī)構(gòu): | |
生效日期: | 2023-12-29 | 廢止日期: | |
文 號: | 所屬主題: | 食品安全消費(fèi)提示警示 |
網(wǎng)購食品安全消費(fèi)提示
在選購食品時,一定要理性消費(fèi),防范食品安全風(fēng)險。具體提示如下:
一、購買網(wǎng)絡(luò)食品下單前需要注意
1.查賣家資質(zhì),看是否公示食品經(jīng)營許可證或食品生產(chǎn)許可證,公示畫面是否清晰、易于辨識,銷售的食品是否在批準(zhǔn)的生產(chǎn)經(jīng)營許可范圍內(nèi)。
2.查商品信息,看是否詳細(xì)說明食品名稱、成分或者配料表、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱、地址、生產(chǎn)許可證等信息。
3.對于冷凍、冷藏等儲運(yùn)需求特殊的食品,接收時應(yīng)確認(rèn)是否為低溫條件,盡量選擇物流條件成熟的電商平臺。
二、購買網(wǎng)絡(luò)食品到貨后需要注意
1.看商品包裝,檢查包裝是否完好無破損,密封包裝有無受脹起鼓現(xiàn)象。
2.看商品標(biāo)簽,檢查是否標(biāo)明食品名稱、配料表、凈含量和規(guī)格、生產(chǎn)者或經(jīng)銷者的名稱、地址和聯(lián)系方式、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期、貯存條件、食品生產(chǎn)許可證編號、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號等,是否與所購買食品網(wǎng)頁發(fā)布的信息一致。
3.看商品日期,檢查是否超過保質(zhì)期,有否提前標(biāo)注生產(chǎn)日期或者涂改生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等現(xiàn)象。
三、謹(jǐn)慎保管維權(quán)憑證
1.注意保存食品購物憑證,例如促銷活動截圖、商家承諾截圖、與賣家的聊天記錄、購買記錄、快遞單號等,以備出現(xiàn)消費(fèi)糾紛時,有充足的證據(jù)維護(hù)自身合法權(quán)益。
2.在網(wǎng)購過程中發(fā)生消費(fèi)糾紛時,消費(fèi)者可先行與經(jīng)營者或交易平臺協(xié)商解決,也可通過撥打經(jīng)營者實(shí)際經(jīng)營地或者交易平臺經(jīng)營者住所地12345、12315熱線或登錄全國12315平臺微信公眾號進(jìn)行投訴舉報,請求當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門協(xié)助解決。
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