民權縣不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心：

細微之處見(jiàn)溫暖 上門(mén)服務(wù)暖民心

為持續深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，民權縣不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心緊盯企業(yè)和群眾不動(dòng)產(chǎn)辦證需求，推出了一系列便民利企服務(wù)舉措，讓不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)更貼心更舒心。

近日，家住東城花園小區耿先生向民權縣不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心電話(huà)咨詢(xún)房產(chǎn)抵押相關(guān)業(yè)務(wù)，在問(wèn)及耿先生什么時(shí)候能前來(lái)辦理時(shí)，他稱(chēng)房產(chǎn)所有人為其妻子韓女士，韓女士已住院多日，行動(dòng)不便，無(wú)法到現場(chǎng)辦理相關(guān)手續。該中心立即派人了解核實(shí)情況，協(xié)調銀行共同為韓女士提供上門(mén)服務(wù)，在確認韓女士意識清晰，溝通正常，能夠表達自己的真實(shí)意愿的基礎上，工作人員在病房?jì)葹槠滢k理了抵押手續。耿先生握著(zhù)工作人員的手，不斷表達著(zhù)感激之情。

群眾利益無(wú)小事，為民解憂(yōu)暖民心。上門(mén)服務(wù)事雖小，該中心工作人員為韓女士送上了別樣的“服務(wù)”，卻溫暖了民心，這只是民權縣不動(dòng)產(chǎn)登記交易中心便民利民真心服務(wù)的一個(gè)縮影。

近年來(lái)，該中心緊盯企業(yè)和群眾不動(dòng)產(chǎn)辦證需求，堅持以方便群眾辦事為出發(fā)點(diǎn)，設置了學(xué)雷鋒服務(wù)站、黨員先鋒崗，在醒目位置放置了不動(dòng)產(chǎn)登記各類(lèi)表格填寫(xiě)樣例、服務(wù)指南、材料清單等，并配置了復印掃描一體機；切實(shí)解決了群眾和特殊群體辦證困難、行動(dòng)不便、流程不清等急難愁盼問(wèn)題。下一步，該中心將以學(xué)習貫徹習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想主題教育為契機，積極主動(dòng)作為，強化服務(wù)意識，為民排憂(yōu)解難，用真情譜寫(xiě)暖心故事、用真心為群眾辦好事、辦實(shí)事，全面提高辦事群眾和企業(yè)的獲得感、幸福感。

（供稿：民權縣自然資源局  張瑞華）