2023年，縣信訪(fǎng)局堅持以習近平法治思想及習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想為指導，深入貫徹縣委、縣政府的決策部署，堅持運用法治思維和法治方式開(kāi)展信訪(fǎng)工作、規范信訪(fǎng)行為，在全國“兩會(huì )”、“一帶一路”峰會(huì )、杭州亞運會(huì )等重要敏感節點(diǎn)我縣均保持赴京“零上訪(fǎng)”，現將有關(guān)工作情況總結如下：

一、局主要領(lǐng)導履行推進(jìn)法治建設第一責任人職責

一是強化領(lǐng)導責任，調整局機關(guān)依法行政工作領(lǐng)導小組，配齊配強隊伍，明確職責要求，形成主要領(lǐng)導負責抓，分管領(lǐng)導具體抓，干部職工配合抓的齊抓共管工作格局。二是帶頭學(xué)法用法，局主要領(lǐng)導帶頭學(xué)習貫徹習近平法治思想和總書(shū)記對信訪(fǎng)工作指示批示精神，堅持全面從嚴治黨，依法依規決策，推進(jìn)依法行政工作，提升信訪(fǎng)干部法治意識，強化機關(guān)依法辦事、依法行政能力。三是堅持民主集中制。始終堅持不憑主觀(guān)臆斷，不搞“一言堂”，嚴格按照決策程序辦事，力求決策科學(xué)正確。凡重大事項，都在充分調查研究、廣泛征求意見(jiàn)的基礎上，通過(guò)集體研究討論決定。四是強化監督檢查，督促全體信訪(fǎng)干部依法行政，糾正行政不作為、亂作為現象。

二、工作開(kāi)展情況

（一）深入學(xué)習貫徹習近平法治思想。一是開(kāi)展集體學(xué)習，促進(jìn)運用法治思維開(kāi)展信訪(fǎng)工作。制定了2023年信訪(fǎng)局學(xué)習計劃，將學(xué)法用法工作納入黨員干部學(xué)習日程。組織工作人員集體學(xué)習了《中華人民共和國憲法》《信訪(fǎng)工作條例》等內容，促使黨員干部帶頭遵守法律，將法治思維和法治方式貫穿信訪(fǎng)工作始終。二是豐富學(xué)習形式，鞏固學(xué)習成效。以《信訪(fǎng)工作條例》宣傳月、“12.4憲法宣傳日”等為契機，組織開(kāi)展了《信訪(fǎng)工作條例》交流會(huì )、知識測試等活動(dòng)，切實(shí)加深了理解、強化了學(xué)習效果。

（二）持續健全信訪(fǎng)法治化機制。扎實(shí)推進(jìn)“一組一辦兩大隊”信訪(fǎng)法治化機制建設，對信訪(fǎng)行為和信訪(fǎng)工作行為依法雙向規范，對違法信訪(fǎng)行為依法嚴肅處理，促進(jìn)了信訪(fǎng)問(wèn)題及時(shí)化解，規范了工作行為，對違法信訪(fǎng)行為依法嚴肅處理；對工作不作為、慢作為、亂作為可能引發(fā)集體訪(fǎng)、重復訪(fǎng)、越級訪(fǎng)的信訪(fǎng)問(wèn)題，及時(shí)上報縣推進(jìn)信訪(fǎng)法治化維護群眾合法權益領(lǐng)導組辦公室，移交“兩大隊”依法依紀辦理，促進(jìn)了信訪(fǎng)問(wèn)題及時(shí)化解，規范了工作行為。

（三）開(kāi)展宣傳活動(dòng)。為深入推進(jìn)《信訪(fǎng)工作條例》及《信訪(fǎng)法治化宣傳指南》入腦入心、落地見(jiàn)效，我局組織單位工作人員為群眾發(fā)放宣傳彩頁(yè)、安置宣傳欄、講解信訪(fǎng)知識，引導群眾認識到上訪(fǎng)規范化合法化既是維護自身合法權益的保障，也是依法逐級有序上訪(fǎng)的必須遵循的規范。

（四）依法有效化解社會(huì )矛盾糾紛。一是開(kāi)展防范化解信訪(fǎng)突出問(wèn)題“百日攻堅”專(zhuān)項活動(dòng)，對282起重點(diǎn)案件集中交辦，目前已化解207起，化解率73.4%。二是開(kāi)展重點(diǎn)信訪(fǎng)事項集中化解攻堅活動(dòng)，將市交辦21起、縣自排12起重點(diǎn)信訪(fǎng)案件分類(lèi)建立臺賬，全部落實(shí)縣級領(lǐng)導包案，限期化解。截至目前，33起案件已全部化解，按期化解率100%。三是開(kāi)展中央及省交辦案件集中化解活動(dòng)。對中央及省交辦案件逐案建立動(dòng)態(tài)臺賬，落實(shí)“四定四包”責任，積極推動(dòng)化解。截至目前，中央信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì )議辦公室交辦我縣第三批信訪(fǎng)積案58起，已化解52起，化解率89.66%；省委第八巡視組共交辦7批信訪(fǎng)案件1190件，重復交辦766件，合并去重后318件（不包含縣外3件），已全部辦結，化解265件。

三、存在的問(wèn)題

法治宣傳工作學(xué)習還需進(jìn)一步加強。我局開(kāi)展集體學(xué)習較多，職工利用空閑時(shí)間鞏固吸收學(xué)習成效不到位，沒(méi)有更進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )習近平法治思想的內涵；《信訪(fǎng)工作條例》等法規宣傳活動(dòng)局限于發(fā)放彩頁(yè)，微信朋友圈轉發(fā)等，宣傳面不夠廣泛，信訪(fǎng)群眾存在“信訪(fǎng)不信法、信上不信下、信大不信小”，在縣黨政主要領(lǐng)導接待日扎堆上訪(fǎng)多、重復上訪(fǎng)多的問(wèn)題依然突出。

四、下步工作打算

（一）加強領(lǐng)導干部普法教育，營(yíng)造濃厚學(xué)法氛圍。要將學(xué)習習近平法治思想進(jìn)一步融入日常工作中，在學(xué)懂、弄通、做實(shí)上下足功夫，真正做到真學(xué)、真信、真懂、真踐行，教育引導全體機關(guān)干部不斷增強法治意識、持續提高法治素養，切實(shí)提高業(yè)務(wù)水平和能力。要切實(shí)加強法律培訓，努力提高機關(guān)工作人員法律素質(zhì)和依法辦事能力，增強干部依法行政的能力，營(yíng)造尊法學(xué)法守法用法的法治意識和氛圍，努力開(kāi)創(chuàng )法治信訪(fǎng)工作的新局面。

（二）堅持依法依政策解決問(wèn)題，提高信訪(fǎng)事項辦理質(zhì)效。群眾利益無(wú)小事。將繼續深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，秉持“三到位一處理”的工作要求，主動(dòng)擔當作為，用心用情用力解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題。要堅持依法依規、公平公正的原則，嚴格按照相關(guān)法律法規和政策規定辦事，及時(shí)核實(shí)情況，找準問(wèn)題癥結，推動(dòng)矛盾盡早得到解決，切實(shí)增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感，全力維護公平正義和社會(huì )和諧穩定。

（三）加大違法信訪(fǎng)處置力度，維護正常信訪(fǎng)秩序。樹(shù)立“無(wú)理不能取鬧、有理也不能取鬧，鬧訪(fǎng)不但無(wú)助于解決問(wèn)題，還會(huì )受到法律追究”的正確導向，引導群眾依法逐級有序反映訴求。對于訴求不合法、不合理的，要積極引導勸導，始終堅持依據法律政策辦事。針對“信訪(fǎng)不信法”“信上不信下”等現象，要進(jìn)一步加大《信訪(fǎng)工作條例》宣傳教育力度，引導群眾樹(shù)立正確的信訪(fǎng)觀(guān)念，依法有序反映信訪(fǎng)訴求；對以訪(fǎng)牟利的，要按照相關(guān)法律規定堅決處置，維護良好的信訪(fǎng)秩序。

民權縣信訪(fǎng)局      

2024年1月11日    

民權縣信訪(fǎng)局關(guān)于2023年度法治政府建設情況的報告.docx