你好，領(lǐng)導：
      我是購買(mǎi)東區海棠公館的業(yè)主，購買(mǎi)該小區首付已經(jīng)交過(guò)，合同也簽了，但售樓部說(shuō)房子合同交房的時(shí)候才給，多次索要無(wú)果，甚至還有的售樓人員說(shuō)怕業(yè)主弄丟了，這合理嗎？據了解，民權其他小區都是交付錢(qián)就會(huì )給合同.雖然合同已經(jīng)簽過(guò)，但是里面的條條框框不是很清楚.無(wú)法保障業(yè)主的自身權益，業(yè)主對此多次在業(yè)主群里討論，意見(jiàn)很大，請領(lǐng)導給予協(xié)調，盡快解決